Términos y Condiciones Generales
Términos y Condiciones Generales
Los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, “TyC”) regulan el uso del Sitio denominado Vinos y Spirits (en adelante, el "Sitio") de titularidad de GRUPO PEÑAFLOR S.A., con domicilio legal en Olga Cossettini 363, Piso 3° de la Ciudad Autónoma de buenos Aires, Argentina (en adelante, “GRUPO PEÑAFLOR”). El uso del Sitio por Ud. (en adelante, el "Usuario") implica la aceptación absoluta de todos y cada uno de los TyC.
Si el Usuario quiere realizar algún comentario o sugerencia sobre el Sitio puede dirigirla a institucional@grupopenaflor.com.ar.
Si el Usuario no está de acuerdo con los TyC debe abstenerse de acceder, permanecer y utilizar el Sitio. Si el Usuario accede al Sitio desde un país donde aplican restricciones para la promoción y/o venta de bebidas alcohólicas, debe abandonar el Sitio inmediatamente. Si el Usuario no tiene conocimiento de dichas regulaciones o tiene dudas al respecto, debe abandonar el Sitio inmediatamente y verificar su situación legal antes de continuar.
El Sitio está destinado exclusivamente a brindar información, promoción y venta de productos de bodegas que integran el GRUPO PEÑAFLOR y de spirits, entre los cuales se encuentran bebidas alcohólicas prohibidas a menores de edad. GRUPO PEÑAFLOR ofrece el servicio de venta online dentro del territorio de la República Argentina, dejándose constancia de que la entrega de productos puede excluir determinadas provincias y/o localidades.
Para acceder al Sitio, el Usuario debe haber cumplido la edad legal para consumo de alcohol en el país desde el cual accede, en caso contrario debe abandonar inmediatamente el Sitio.
Se recomienda a los padres y/o representantes legales, tutores o encargados de los menores controlar y supervisar el acceso al Sitio por los menores de edad a fin de evitar el acceso a contenidos y/o información publicada que pudiera ser perjudicial para su adecuado desarrollo.
Conforme lo establecido por el art. 6 inc. A) de la Ley 24.788 de Argentina (Ley de Lucha contra el Alcoholismo), se encuentra expresamente prohibido el acceso al Sitio a las personas menores de 18 años.
El Sitio requiere para habilitar el ingreso que el Usuario declare – en carácter de declaración jurada – si es mayor de 18 años y/o la edad legal para consumo de alcohol en el país desde el cual el Usuario accede al Sitio.
Ante la imposibilidad real y tecnológica de controlar la edad de los Usuarios que ingresan al Sitio, cualquier incumplimiento o falsedad respecto los datos ingresados que sea realizado por un menor de 18 años y/o la edad legal del país que corresponda será exclusiva responsabilidad del Usuario y/o de sus padres y/o de sus representantes legales, tutores o encargados. Los responsables enumerados precedentemente pueden solicitar que se elimine la información de su(s) hijos(s)/representado(s) de la base de datos comunicándose a GRUPO PEÑAFLOR enviando un e-mail a institucional@grupopenaflor.com.ar y/o mediante solicitud escrita dirigida a Arenales 460, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
El acceso al Sitio es totalmente libre y gratuito, sin la necesidad de registrarse. Sin embargo, el acceso a algunas secciones puede requerir la previa suscripción o registro, oportunidad en la cual el Usuario será debidamente advertido, y será bajo responsabilidad del Usuario continuar en el Sitio. En los casos en que el Usuario brinde su información personal, éste acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dicha información personal sea utilizada con las finalidades mencionadas en el presente, y autoriza a que la misma sea tratada, almacenada, recopilada o cedida. Asimismo, el Usuario acepta y presta su consentimiento en forma libre y expresa, en un total de acuerdo con los términos de estos TyC.
La información brindada por el Usuario debe ser exacta y veraz. El Usuario garantiza y responde, en todo y cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados o brindados para el ingreso al Sitio, su registro, o para efectuar compras (en adelante, “Datos Personales”).
GRUPO PEÑAFLOR se reserva el derecho de solicitar información adicional a fin de verificar la autenticidad o veracidad de los Datos Personales. El Usuario responderá por las consecuencias derivadas de los incumplimientos en los que incurra al momento de suministrar Datos Personales y las demás obligaciones que ha asumido con respecto a ellos. GRUPO PEÑAFLOR queda eximida en cualquier caso de responder por dichas consecuencias.
En el caso que detecte la inexactitud o falsedad (ya sea total o parcial) de los Datos Personales suministrados por el Usuario, GRUPO PEÑAFLOR procederá de manera inmediata a la supresión o sustitución de los mismos a su exclusivo criterio y en su calidad de responsable del archivo, salvo que el Usuario procediere a completarlos, rectificarlos o suprimirlos.
Los Datos Personales serán almacenados en la base de datos de GRUPO PEÑAFLOR y será utilizada para procesar la atención y pedidos del Usuario con eficiencia, y para facilitar el proceso en compras posteriores. Los Datos Personales también podrán ser utilizados por GRUPO PEÑAFLOR para el envío al Usuario de publicidad, ofertas, comunicación de novedades y demás cuestiones vinculadas con productos, así como para el envío de invitaciones a participar de ofertas especiales.
Excepto por cualquier información personalmente identificable del Usuario que GRUPO PEÑAFLOR pueda obtener con su consentimiento según las pautas establecidas en estos TyC, cualquier comunicación o material que el Usuario despache o transmita a GRUPO PEÑAFLOR por Internet será tratado como no confidencial y no propietario. Al transmitir o despachar cualquier comunicación o material a GRUPO PEÑAFLOR, el Usuario está aceptando que GRUPO PEÑAFLOR o cualquiera de sus empresas vinculadas puedan usar su comunicación para cualquier propósito, incluyendo la reproducción, transmisión, publicación, emisión y despacho. Más aún, el Usuario deberá abstenerse de despachar o transmitir ningún material ilícito, amenazante, libeloso, difamatorio, obsceno, pornográfico o profano o ningún material que pudiese constituir o alentar conductas que pudieran ser consideradas como ofensas criminales o violar cualquier ley vigente.
Es responsabilidad exclusiva del Usuario resguardar la confidencialidad de las claves utilizadas en el Sitio, debiendo mantenerlas en secreto, para su uso personal y sin acceso de terceros, quedando prohibida cualquier forma de transferencia y/o cesión.
GRUPO PEÑAFLOR cuenta con medios para proteger los Datos Personales, así como procedimientos de seguridad para prevenir el acceso no autorizado a los mismos, mantener su precisión y asegurar su uso adecuado. Los Datos Personales son resguardados según estándares, procesos y procedimientos de seguridad reconocidos y aceptados en el mercado y permanentemente se analiza cómo mejorar y elevar los niveles para su protección.
Sin perjuicio de ello, dichos medios y procedimientos no son infalibles, por lo que el Usuario debe tener conocimiento de esta condición y asumir el riesgo que conlleva navegar en Internet y aportar datos que pueden ser manipulados, destruidos o revelados aun cuando se utilizan todos los medios razonables para evitarlo.
El Usuario también es responsable de adoptar las medidas de seguridad a su alcance para proteger sus Datos Personales, como no revelar sus contraseñas o claves, cambiarlas periódicamente, utilizar combinaciones de letras y números que agreguen seguridad a la clave elegida. También el Usuario debe evitar utilizar redes públicas o poco seguras para ingresar al Sitio.
Si el Usuario cree que la interacción en el Sitio por cualquier causa no es segura, debe notificar de manera inmediata a GRUPO PEÑAFLOR, enviando un e-mail a institucional@grupopenaflor.com.ar y/o por escrito dirigido a Arenales 460, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
GRUPO PEÑAFLOR mantendrá en absoluta confidencialidad la totalidad de los Datos Personales, salvo en los casos en los que la Ley 25.326 de Argentina (Ley de Protección de Datos Personales) permita o requiera su divulgación, revelación o cesión. Se incluyen especial – y no taxativamente – los siguientes casos:
(a) por requerimiento de autoridad judicial o administrativa nacional, provincial, municipal y/o cualquier otro organismo público competente;(b) si dichos datos fueran necesarios para la protección de derechos de terceros; (c) cuando fuese necesario para la protección de los derechos o intereses de GRUPO PEÑAFLOR, sus controlantes, controladas, vinculadas, directores, gerentes, empleados, los Usuarios o el público en general, y (d) si fuera expresamente autorizado por quien suministró los datos
GRUPO PEÑAFLOR no venderá ni comercializará Datos Personales de los Usuarios.
Si el Usuario desea eliminar sus Datos Personales dela base de datos de GRUPO PEÑAFLOR en cualquier momento, deberá enviar un correo electrónico a institucional@grupopenaflor.com.ar.
El Usuario es el único responsable de la utilización de su cuenta, ya sea para brindar información, para comunicarse o para realizar cualquier transacción en y/o a través del Sitio. Sin perjuicio de ello, GRUPO PEÑAFLOR podrá rechazar las actividades y/o transacciones cuando, a su criterio, existan indicios de que la cuenta está siendo utilizada sin autorización del Usuario, sin que ello implique responsabilidad alguna de GRUPO PEÑAFLOR.
El Usuario se obliga a dar aviso inmediato y fehaciente a GRUPO PEÑAFLOR mediante correo electrónico a institucional@grupopenaflor.com.ar en caso de usos o ingresos no autorizados de su cuenta.
Si el Usuario brinda a GRUPO PEÑAFLOR otra información más allá de su información personal y datos identificatorios, incluyendo – sin que implique limitación – sugerencias acerca del Sitio, ideas sobre productos y publicidad, y cualquier otra información relacionada, tales informaciones pasarán a pertenecer en forma gratuita a GRUPO PEÑAFLOR y podrán ser usadas, reproducidas, modificadas, distribuidas y divulgadas de cualquier forma por GRUPO PEÑAFLOR.
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GRUPO PEÑAFLOR mantiene una política de protección y defensa de los derechos de propiedad intelectual e industrial, tanto propios como de terceros.
El Sitio incluye y presenta textos, gráficos, marcas, fotografías, logotipos, imágenes, patentes, música, bases de datos y software, los cuales son de exclusiva propiedad de GRUPO PEÑAFLOR, o de terceros cuyos derechos han sido licenciados o cedidos a GRUPO PEÑAFLOR. GRUPO PEÑAFLOR es el titular exclusivo de todos los derechos sobre el Sitio, y los signos distintivos utilizados, ya sean datos, textos, marcas, iconos, obras musicales y audiovisuales, imágenes, diseño o "look and feel" del Sitio, bases de datos, índices, programas de computación, otras aplicaciones informáticas, material publicitario o promocional y/o todo otro tipo de obras en general, etc. (en adelante, los “Derechos”).
El Usuario reconoce esta propiedad exclusiva de los Derechos, y se compromete a no vulnerarlos, independientemente de las circunstancias sobre su registro o depósito o la jurisdicción en la que sean utilizados, explicitados o hayan sido registrados.
Queda expresamente prohibida cualquier forma de reproducción, copia, distribución, exhibición, difusión, venta, transmisión, emisión, almacenamiento, digitalización, puesta a disposición de terceros, traducción, adaptación, o cualquier otro tipo de acto a través del cual el Usuario pueda servirse directa o indirectamente, en forma total o parcial y por cualquier medio, de cualquiera de los Derechos y cualesquiera demás contenidos y material del Sitio.
El Usuario se obliga a usar el Sitio en forma diligente, correcta y lícita, para exclusivo uso personal (no comercial), y conforme con la moral y las buenas costumbres. El Usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que GRUPO PEÑAFLOR pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos TyC, de los términos y condiciones de algún servicio en particular que se incluya en el Sitio o de la ley aplicable en relación con la utilización del Sitio. GRUPO PEÑAFLOR se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de interrumpir, modificar o alterar el contenido del Sitio y/o acceso al mismo, así como también de excluir al Usuario y/o a sus datos ingresados, en cualquier momento y sin previo aviso.
El Usuario acepta que GRUPO PEÑAFLOR podrá suspender y/o cancelar definitivamente su posibilidad de acceso al Sitio en cualquier momento sin necesidad de notificación al Usuario y sin que ello implique responsabilidad alguna a cargo de GRUPO PEÑAFLOR, en cualquiera de los siguientes supuestos: 1) incumplimientos o violaciones del Usuario a los TyC; 2) requerimientos de autoridades; 3) solicitud de terminación de cuenta por requerimiento del Usuario; 4) problemas técnicos o de seguridad informática; 5) períodos de inactividad prolongados; 6) si el Usuario causara la interrupción técnica del servicio del Sitio; 7) terminación o modificaciones a alguna promoción publicada en el Sitio (o cualquier parte del mismo); 8) se quebrantara alguna norma jurídica o ley,; 9)si incumpliera sus compromisos como Usuario; 10) si se incurriera a criterio de GRUPO PEÑAFLOR en conductas o actos dolosos o fraudulentos; 10) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea 11) si GRUPO PEÑAFLOR diera de baja el Sitio o modificara sus fines.
El Usuario acepta que todas las causales de terminación y/o suspensión con causa podrán ser invocadas por GRUPO PEÑAFLOR a su sola discreción y que GRUPO PEÑAFLOR no será responsable frente al Usuario ni frente a ningún tercero por cualquier terminación de su cuenta, las direcciones de correo electrónico asociadas o acceso al Sitio. Asimismo, en caso de suspensión y/o terminación toda la información referida a su perfil, así como su historial, registros, búsquedas almacenadas y todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas, serán removidos del sistema sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.
El Sitio puede incluir conexiones a otros sitios web operados por otras Bodegas que integran GRUPO PEÑAFLOR y/o son operados por GRUPO PEÑAFLOR o por terceros. Estas conexiones son provistas para su comodidad y como una ruta de acceso adicional para las informaciones contenidas en los mismos. GRUPO PEÑAFLOR no es responsable por el contenido de los sitios operados por terceros, ni por los productos o servicios que pudieran ser ofrecidos a través de dichos sitios. Los sitios operados por terceros pueden contener información que GRUPO PEÑAFLOR no acepte ni concuerde. Diferentes términos y condiciones de uso pueden resultar aplicables al uso por parte del Usuario de cualquiera de dichos sitios operados por terceros, que el Usuario debe tener en consideración.
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El Usuario entiende y acepta que GRUPO PEÑAFLOR, y/o cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas y/o controladas y/o controlantes, y/o absorbentes y/o terceros proveedores de contenido, NO serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo o cualquier otro, relativo al uso del Sitio o derivado directa o indirectamente de su uso o su incapacidad de usarlo o cualquier otro sitio que el Usuario acceda a través de una conexión desde el Sitio. Estos daños incluyen pero no se limitan los eventuales errores, omisiones, interrupciones, defectos, atrasos, virus, su lucro cesante, pérdida de datos, acceso no autorizado y alteración de sus transmisiones y datos, documentos o sistemas, y otras pérdidas tangibles e intangibles.
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La utilización que el Usuario realice del Sitio no establecerá con GRUPO PEÑAFLOR una relación del tipo de consumo. El Sitio puede ofrecerle oportunidades de participar en encuestas, votaciones en relación con ciertos temas. Al intervenir en los mismos el Usuario estará aceptando en todos sus términos las normas de participación expuestas en cada caso en el Sitio, así como también estos TyC.
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Si cualquier disposición del Sitio o de los TyC se tuviera por nula, inválida, inoperante o innoponible, ninguna otra disposición se verá afectada como resultado de ello, y consecuentemente, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y vigor.
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